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Dies ist die schriftliche Fassung eines Vortrags, der am 24. September 2010 auf freundliche Einladung der Compart AG gehalten wurde.
Dieser Text gibt nicht den mündlich vorgetragenen wörtlich wieder, sondern ist die in manchen Details erweiterte Ausarbeitung des Vortragskonzepts.
Beschrieben wird hier, was „Textverständlichkeit“ eigentlich heißt und wie sie sich in komplexen medialen Strukturen großer Unternehmen oder anderer Institutionen
organisieren lässt. Dabei werden eine Reihe von verbreiteten Irrtümern über sprachliche Kommunikation wie über Mittel
und Medien korrigiert. Dies ist Grundlage dafür, die Pflege von Textverständlichkeit als eine strategische, nur längerfristig zu lösende Unternehmensaufgabe zu begreifen.
Insbesondere geht es darum, zu verstehen, dass die sprachlich-logischen und die technisch-medialen Fragen erst zusammen das Problem bilden, das wohl für jedes größere Unternehmen,
aber auch für komplexe Institutionen anderer Art zu lösen ist. Denn gelingende interne wie externe Kommunikation ist die Basis für jedes weitere unternehmerische wie
institutionelle Handeln.
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